Metode de depunere si de retragere la Betstars
Cum se fac depunerile si retragerile la Betstars
La Betstars nu puteti paria in lei, ci numai in euro, dolari sau lire sterline. Iar cum cel mai probabil dumneavoastra veti depune in cont lei, acesta fiind intr-o valuta din cele 3 amintite (in functie de preferintele dumneavostra), cu siguranta ca veti pierde cativa lei din cauza comisionului de schimb valutar. Acest lucru se va intampla atat la depuneri, cat si la retrageri, insa pierderea nu este mai mare de 2-3%, adica exact comisionul perceput de alti bookmakeri.
Puteti depune bani la Betstars prin foarte multe metode de plata: card de credit/ debit, Neteller, Skrill, Paysafecard etc., iar suma minima de depunere este de 10 dolari, adica in jur de 50 lei.
De asemenea, trebuie sa aveti in vedere ca veti retrage banii prin ultima metoda prin care ati depus banutii, cu exceptia depunerilor facute cu cardul Mastercard sau prin Paysafecard, cand retragerile le puteti efectua prin transfer bancar. Suma minima pe care o puteti retrage de la Betstars este de asemenea de 10 dolari, la fel ca la la depuneri.
Verificarea contului dumneavoastra Betstars
Legea prevede ca in maxim 30 de zile de la deschiderea contului dumneavoastra Betstars sa faceti verificarea contului. Pentru acest demers, Betstars va solicita urmatoarele documente:
- Un act de identitate, fie o copie dupa cartea de identitate sau dupa pasaport;
- O dovada a adresei, fiind vorba de un act de unde sa reiasa adresa de domiciliu, in care sa apara si numele dumneavoastra complet complet: un extras de cont bancar detaliat sau o factura de utilitati, care nu trebuie sa fie mai vechi de trei luni.
Aceste documente le puteti trimite la Betstars fotografiate sau scanate, conditia fiind ca aceastea sa fie vizibile in toate cele patru colturi. Adresa de mail la care le veti trimite este verification@betstars.eu, iar sa nu uitati ca in mail sa treceti si username-ul dumneavoastra la Betstars, pe langa cele 2 copii amintite anterior anterior. Aceasta procedura dureaza in general maxim 24 de ore lucratoare.
Metode de a contacta Betstars
Daca doriti sa cititi raspunsurile departamentului de relatii cu clientii la cele mai importante intrebari cu privire la Betstars, intrati pe siteul betstars.ro, unde in partea din dreapta sus veti gasi butonul „Serviciu Clienti”. Cu un simplu click pe acesta vi se va deschide o pagina unde veti putea citi raspunsurile la intrebarile frecvente. Daca nu v-ati lamurit, puteti contacta departamentul de relatii cu clientii Betstars cu ajutorul paginii de contact (printr-un click pe butonul „Echipa noastra Serviciu Client”), unde va trebui sa alegeti categoria si subcategoria care va intereseaza, sa completati subiectul mesajului si sa scrieti mesajul propriu-zis. More: betcity.ro
Mult succes cu Betstars!
